Polityka Jakości

Obszarem działalności naszej organizacji jest oferowanie naszym Klientom usług szkoleniowych w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy (bhp). Misją naszej firmy jest szerzenie wśród pracodawców i pracowników zasad mających na celu zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy.

Naszym strategicznym celem jest zadowolenie odbiorców naszych usług poprzez dostarczanie najwyższej jakości szkoleń, przy jednoczesnym zwiększaniu zysków naszej organizacji. Oferowane przez nas szkolenia realizowane są na miarę wyzwań obecnego rynku.

Nasze Cele Jakości

Nasza polityka jakości opiera się na następujących zasadach:

1. Terminowe wykonywanie zadań, zgodnie z aktualnym ustawodawstwem.
2. Należyte wyselekcjonowanie szkoleniowców i doradców, pozwalające w najwyższym stopniu spełnić wymagania i oczekiwania Klienta.
3. Kształtowanie świadomości wśród wszystkich pracowników naszej organizacji – jak ważne jest ich indywidualne podejście do Klienta.
4. Podnoszenie kompetencji pracowników w zakresie wykształcenia, szkolenia, umiejętności i doświadczenia oraz zapewnienia im odpowiedniej infrastruktury.
5. Poszerzanie oferty o nowe formy i tematy szkoleń.
6. Pozyskiwanie nowych Klientów i jak najlepsze rozpoznanie ich potrzeb.
7. Ciągły nadzór, doskonalenie systemu zarządzania jakością oraz spełnianie jego wymagań.
8. Badanie zadowolenia klienta.

Wdrożyliśmy i utrzymujemy System Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001, dążąc do uzyskania wzrostu zadowolenia naszych Klientów. Możemy potwierdzić referencjami wysoką wiarygodność podejmowanych przez nas działań oraz wysoką jakość naszych usług.

Nasze Zasady Jakości

W naszej organizacji polityka jakości oznacza także ciągłe dążenie do doskonałości we wszystkich aspektach naszej działalności. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były nie tylko zgodne z wymaganiami prawnymi, ale także przewyższały oczekiwania klientów. Dbamy o to, aby każdy szkoleniowiec i doradca posiadał odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie, co pozwala nam oferować szkolenia na najwyższym poziomie.

Nasze podejście do zarządzania jakością jest proaktywne i obejmuje regularne audyty wewnętrzne oraz przeglądy polityki jakości. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybko reagować na zmieniające się potrzeby rynku oraz wprowadzać niezbędne poprawki i innowacje w naszych usługach szkoleniowych. Dążymy do ciągłego doskonalenia poprzez analizę danych z badań satysfakcji klientów oraz wdrażanie nowych metod i technologii szkoleniowych.

Dlaczego Warto Wybrać Nasze Szkolenia?

Nasza polityka jakości gwarantuje, że każde szkolenie jest starannie zaplanowane i przeprowadzone z najwyższą dbałością o szczegóły. Dzięki temu nasi klienci otrzymują nie tylko wiedzę, ale także praktyczne umiejętności, które mogą wykorzystać w codziennej pracy. Wierzymy, że edukacja w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy (bhp) jest kluczowa dla poprawy warunków pracy i minimalizacji ryzyka zawodowego.

Jesteśmy przekonani, że nasza polityka jakości jest fundamentem naszego sukcesu. Współpracując z nami, możesz liczyć na rzetelność, profesjonalizm i pełne zaangażowanie w każdy projekt. Oferujemy szeroki wachlarz szkoleń dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów, a także doradztwo w zakresie tworzenia i wdrażania efektywnych polityk bhp w firmach.

Łódź, 1 sierpnia 2024 rok.

Adam Sikora

Zasoby Powiązane

1. Informacje o firmie
2. Certyfikat ISO (PDF)